Retourbeleid

 

Retourvoorwaarden:

  • Het product onbeschadigd, ongebruikt/ongedragen en in originele staat binnen 14 dagen na ontvangst retourneren;

  • Graag de originele verpakking gebruiken;

  • Artikelen die op maat zijn gemaakt, hygiënische producten waarvan de verzegeling is verbroken, of gepersonaliseerde items kunnen helaas niet worden geretourneerd (tenzij defect of beschadigd).

Retourneren in 3 stappen:

  1. Meld je retour aan door een mail te sturen naar info@apeldoornsepartyverhuur.nl met je ordernummer en de reden van retour.

  2. Verpak het product en stop het artikel met het ingevulde retourformulier (zie hieronder) in de daarvoor bestemde doos/zak.

  3. Breng het pakket naar een postkantoor (de verzendkosten zijn voor eigen rekening). Het mag uiteraard ook gratis worden afgegeven bij ons aan de Deventerstraat in Apeldoorn.

Retouradres:
Apeldoornse Partyverhuur
Deventerstraat 343 
7322 RG Apeldoorn

Terugbetaling
Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd sturen we een bevestiging via de mail. Wij storten dan het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour(formulier) terug. 

Beschadigd of verkeerd artikel ontvangen?
Is er iets misgegaan? Dat spijt ons. Neem z.s.m. contact op met ons via 06-19205689 of stuur een mail naar info@apeldoornsepartyverhuur.nl 

Levering

Bezorgen:
We kunnen de gehuurde goederen bij jou thuis (of op de gewenste locatie) bezorgen; dit gaat altijd in goed overleg. We zullen dan samen een datum/tijd bepalen wanneer het jou (en ons) uitkomt.

Kosten levering:

Kleine springkussens:

  • Binnen de Gemeente Apeldoorn is dit gratis. Het springkussen wordt dan bezorgd, opgezet, weer afgebroken en opgehaald (dus niet schoon/droog gemaakt, hier dient de huurder zelf voor te zorgen).
  • Buiten de Gemeente Apeldoorn: in overleg, afhankelijk van de afstand/locatie. 

Grote springkussens:

  • Binnen de Gemeente Apeldoorn vragen wij € 50,--. Het springkussen wordt dan bezorgd, opgezet, weer afgebroken en opgehaald (dus niet schoon/droog gemaakt, hier dient de huurder zelf voor te zorgen).
  • Buiten de Gemeente Apeldoorn: in overleg, afhankelijk van de afstand/locatie. 

Opblaasfiguren:

  • Binnen de Gemeente Apeldoorn kost dit € 10,--. Het opblaasfiguur wordt dan bezorgd, opgezet, afgebouwd en opgehaald.
  • Buiten de Gemeente Apeldoorn: in overleg, afhankelijk van de afstand/locatie.

Afhalen:
Uiteraard is het ook mogelijk om de gehuurde artikelen zelf, kosteloos af te halen bij ons in Apeldoorn.